乐 山 师 范 学 院
教 师 教 学 工 作 计 划
课程名称 旅游消费者行为
任课教师 王 瑛
授课班级 2016级酒店管理本科1、2班
上交教研组日期 2018年3月
2017——2018学年度下期
说 明
一、教学工作计划一般应有以下内容。
1.教学目的要求。
2.选用教材名称、编者、版本,教师备课主要参考书目,介绍
给员工的阅读参考书目。
3.改革教学方法,提高教学质量的具体措施,如:
(1)处理教材,改革教学方法,培养员工自学的基本考虑。
(2)作业方式、作业量、作业处理方式。
(3)成绩考核措施。
(4)辅导措施。
(5)除通常的讲授课、习题课、实验课、讨论课外,打算安排哪
些其它的教学活动。
(6)对员工的其它要求。
(以上三项可按学期编写,也可按课程周期编写。)
4.教学进度(此项必须按学期填入附表,并向员工公布)
5.需要提供的教具或其它教学条件。
二、安排专人辅导工作,从事实验室建设,备课,进修的教师
也应制订计划,一般应写明工作、学习的主要任务、目标
及落实措施。
三、本计划一式两份,一份自存,一份于开学后第一周内交教
研组讨论审查、补充修改后于第二周内交系。
四、辅导教师的工作计划应由主讲教师指导编写。
五、教师工作计划执行情况每学期应由教研组长做两次检查记
录。
六、教师工作计划一学年归档一次。
教学工作计划内容
一、教学目标(含课程说明):
本课程是一门针对旅游者和旅游业的特点,运用心理学等学科的基础理论、结合现代旅游的实践,研究旅游消费者行为规律的科学。通过本课程的学习,要求员工比较深入系统的理解旅游消费行为的基本理论和基本知识,培养和提高用旅游消费行为的理论和方法正确分析旅游活动中的主要规律,尤其是对旅游者“求”的方面分析研究能力,提高员工就业与从业的综合素质,能较好地适应旅游企业和市场的管理和开拓工作的需要。
二、教材:
《旅游消费者行为学》,孙九霞、陈钢华等主编,东北财经大学出版社,2015第1版
三、教师参考书目:
1、《旅游消费者行为学》,吴清津主编,旅游教育出版社,2006第1版
2、《旅游消费者行为研究》,侯宏杰主编,光明日报出版社,2013第1版
3、《中国旅游消费行为模式研究》,龙江智主编,旅游教育出版社,2014第1版
4、《旅游者行为学》,白凯主编,科学出版社,2013第1版
5、《消费者心理学》,罗子明主编,清华大学出版社 ,2015第3版
6、《旅游心理学》,甘朝有主编 ,南开大学出版社,2012
四、员工参考书目:
员工在学习过程中可基本参考以上书目,以及相关杂志、相关网页,包括中国旅游报电子报平台、携程网、微信公众号发现旅行、中国心理网等。
五、教学构想与实施
以讲授为主,辅以演示实验和课堂讨论,尽可能地采用多媒体辅助教学;广泛列举实际案例,激发员工的学习兴趣;加强辅导,及时解答员工学习中的问题。集体与个别辅导相结合。具体指导员工理解每一章的关键词、重点句子,用拓展的视野来学习旅游。答疑可采用课堂答疑,通讯或E-Mail通讯答疑等多种方式。
七、作业
完成每章后面的单元训练。
八、成绩考评
方式为考试,员工平时成绩占30%;期末考试占70%。全期行课17周,共行课48学时。
教 学 进 度 表
周 次 |
计 划 进 度 |
课 时 分 配 |
备 注 | ||||
讲 授 课 |
习 题 课 |
课堂讨论 |
实验参观 |
测 验 | |||
1 |
第1章 旅游消费者行为概论 |
1.5 |
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0.5 |
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2 |
第2章 旅游消费者感知 |
3.5 |
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0.5 |
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3 |
第3章 旅游消费者动机 |
1 |
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1 |
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4 |
第4章 旅游消费者情绪情感 |
3.5 |
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0.5 |
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5 |
第5章 旅游消费者态度 |
1 |
|
1 |
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6 |
5.3 旅游消费者态度的影响因素 第6章 社会环境因素与旅游消费者行为 |
3.5 |
|
0.5 |
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7 |
6.3 社会交往与旅游消费者行为 6.5 基于社会环境因素的旅游营销 |
1.5 |
|
0.5 |
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8 |
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实践周 |
9 |
第7章 文化和经济因素与旅游消费者行为 |
1.5 |
|
0.5 |
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10 |
7.3 经济状况与旅游消费者行为 7.4 基于文化与经济因素的旅游营销 第8章 旅游消费者购买决策 8.2 旅游消费者对旅游目的地的选择 |
3.5 |
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0.5 |
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教学进度表
周 次 |
计 划 进 度 |
课 时 分 配 |
备 注 | ||||
讲 授 课 |
习 题 课 |
课堂讨论 |
实 验 参 观 |
测 验 | |||
11 |
第9章 旅游消费者体验 |
1.5 |
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0.5 |
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12 |
9.3 旅游体验营销 10.2 旅游者满意度的影响因素 |
3 |
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1 |
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13 |
10.3 满意度测量与旅游服务管理 |
1.5 |
|
0.5 |
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14 |
第11章 旅游消费者忠诚度 |
3.5 |
|
0.5 |
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15 |
第12章 旅游消费者行为跨文化比较 |
1.5 |
|
0.5 |
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16 |
12.3 跨文化旅游营销 第13章 全球消费趋势与中国特色旅游消费行为 13.2 中国特色的消费行为 |
3 |
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1 |
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17 |
13.4 基于全球消费趋势的中国出境旅游营销 结束新课 |
1.5 |
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0.5 |
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18 |
考试 |
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教研组讨论、审查意见:
按照教学大纲编写的教学计划,符合人才培养方案的要求。同意实施。
教研组长签名:王瑛
2018年3月6日
补充、修改内容:
执行情况检查记载
第一次:
组长签名:
年 月 日
第二次:
组长签名:
年 月 日
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